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言行舉止

回敬無禮

分類: 言行舉止 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識 發布 : 09-07

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面對無禮的沖撞、冒犯和蓄意的攻擊,予以針鋒相對,以牙還牙是最痛快的了。有一次,英國著名戲劇家蕭伯納寄給邱吉爾兩張戲票,并附了一張紙條:“來看我的戲吧,帶上一個朋友,如果您有一個朋友的話。”邱吉爾回復:“我很忙,不能去看首場演出,請給我第二場的票,如果您的戲會演第二場的話。”邱吉爾好像總是受到來自各方的惡言攻擊,在一次議會上,一個女議員惡狠狠地對他說:“如果我是你妻子,就在你咖啡里放上毒藥。”邱吉爾馬上說:“如果我是你丈夫,我就馬上把它喝下去。”邱吉爾對蕭伯納和女議員的回敬采取的是同一種辦法,即循著對方的思路,“原物”奉還,可謂以毒攻毒。詩人北島在某次報告會上也是用這種方式回敬了一位無禮者,一張提問的紙條上寫著:“為什么你總是用一些令人作嘔的話來回答我們的問題?”他答道:“這是因為有令人作嘔的紙條來提問。”回敬無禮的另一種辦法是以靜制動,以禮對辱。一群激進分子在某政府前作抨擊時弊的演講,激昂之處,發誓要把宮殿燒光。這時走出一位官員來維持秩序,對人群大聲喊道:“請散開吧,要燒宮殿的請到左邊來,要燒議員的請往右邊靠。”平平靜靜的兩句話說得大家一片大笑,剛剛還劍拔弩張的緊張蹤影全無。有時,別人惡語中傷,故意挑釁,若想不出什么妙語還擊,不妨彬彬有禮地任其發泄:“是這樣嗎?”“請詳細談談好嗎?”于從容和不屑與之論短長之中,顯出心中的無畏與藐視。
更多時候,突如其來的無禮與沖撞純粹是出自誤會或唐突,這雖然同樣容易受到傷害,感到難堪,但卻不宜以敵意待之。可以裝作沒聽見,答非所問,或者輕輕點破其錯誤與弱點所在,來避免正面沖突和矛盾的進一步激化,使剛剛點起的怨恨之火熄滅。比如聽說自己剛做了一筆大生意,眼紅的人不無醋意:“怎么樣? 發大財了吧?”則可以順勢接住話頭說:“你也找找機會,下次咱們合作怎么樣。”一語道破他心里的真實念頭——— 嫉妒,同時也表達了自己的友好與理解。稍微識趣一點的人無論如何何也不會再在這個問題上心懷惡意了。
言行舉止 09-07

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