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禮賓通則

常見(jiàn)的禮賓活動(dòng)(一)

分類(lèi): 禮賓通則 禮儀詞典 編輯 : 禮儀知識(shí) 發(fā)布 : 11-06

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隨著國(guó)際交往的密切,禮賓活動(dòng)已經(jīng)成為是一項(xiàng)很重要的活動(dòng).禮賓工作主要是根據(jù)本國(guó)的對(duì)外方針政策,組織安排對(duì)外禮儀活動(dòng)和交際活動(dòng)。盡管活動(dòng)形式各有差異,但歸根結(jié)底禮賓工作是為本國(guó)的對(duì)外政策服務(wù)的。因此,它具有高度的政治性,是體現(xiàn)本國(guó)外交政策的一個(gè)重要方面。我國(guó)是個(gè)文明古國(guó),素稱(chēng)“禮儀之邦”。新中國(guó)成立以來(lái),禮賓工作在周恩來(lái)總理親自指導(dǎo)下,繼承并發(fā)揚(yáng)了我國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng),并適當(dāng)汲取了國(guó)際上的一些好的做法和慣例,在長(zhǎng)期的實(shí)踐中不斷改革,形成特有的風(fēng)格。
  許多外事(涉外)活動(dòng),往往是通過(guò)各種交際禮賓活動(dòng)進(jìn)行的。禮賓接待工作大致可分為迎送、會(huì)見(jiàn)和會(huì)談、宴請(qǐng)(酒會(huì)、茶會(huì)、冷餐會(huì))、簽字儀式、文娛活動(dòng)、參觀游覽、開(kāi)幕式、授勛、獻(xiàn)花圈、慶典、吊唁等內(nèi)容。下面將幾個(gè)主要禮賓活動(dòng)的具體要求、內(nèi)容和操作要領(lǐng)作一簡(jiǎn)單介紹。

(一)禮賓的迎送
  迎來(lái)送往是常見(jiàn)的社交禮節(jié)。對(duì)外國(guó)來(lái)訪的客人,通常要視其身份、訪問(wèn)的性質(zhì)和目的、國(guó)際慣例以及兩國(guó)關(guān)系等因素,安排相應(yīng)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人前往機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭迎送。這是外賓進(jìn)入國(guó)門(mén)后的第一項(xiàng)正式活動(dòng),是對(duì)外交往中的重要禮儀活動(dòng),各國(guó)對(duì)此都十分重視。
  各國(guó)對(duì)外國(guó)國(guó)家元首、政府首腦的正式訪問(wèn),往往都舉行隆重的迎送儀式。對(duì)軍方首腦來(lái)訪也舉行一定的歡迎儀式,如安排檢閱三軍儀仗隊(duì)等。
  對(duì)其他人員的來(lái)訪一般不舉行歡迎儀式。然而,對(duì)應(yīng)邀來(lái)訪的任何代表團(tuán),無(wú)論官方的或民間的,在他們抵離時(shí),均安排相應(yīng)身份的官員(或有關(guān)人員)前往機(jī)場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)迎送。對(duì)長(zhǎng)期在華工作的外國(guó)人士、外交使節(jié)、專(zhuān)家等,在他們到離任時(shí),亦要安排相應(yīng)人員出面迎送。
  組織安排領(lǐng)導(dǎo)參加迎送活動(dòng)要注意以下幾點(diǎn):
  1.要確定迎送的規(guī)格。
  對(duì)來(lái)賓的迎送規(guī)格各國(guó)做法不盡一致。確定迎送的規(guī)格的因素很多,一般主要依據(jù)來(lái)訪者的身份和來(lái)訪的性質(zhì)(目的),適當(dāng)考慮兩國(guó)關(guān)系,同時(shí)要注意國(guó)際慣例,進(jìn)行綜合平衡。通常外賓抵達(dá)時(shí),由職務(wù)相當(dāng)或略低于對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)人士出面迎接(安排我方相同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人主持會(huì)見(jiàn)和宴請(qǐng))??傊灾魅松矸菀c客人相差不大,同客人對(duì)口、對(duì)等為原則。相應(yīng)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人不能出面時(shí),應(yīng)從禮貌出發(fā)向客人作出解釋。
   迎送人員不宜太多。有時(shí)還可根據(jù)兩國(guó)關(guān)系和政治需要,給予破格接待,安排較大的迎送場(chǎng)面,由身份較高的領(lǐng)導(dǎo)親自去機(jī)場(chǎng)迎接等。為避免造成厚此薄彼的印象,除非特殊需要,一般都按常規(guī)辦理。
  2.準(zhǔn)確掌握外賓的抵達(dá)時(shí)間、從何處來(lái),到何處去等信息。
  接待人員必須準(zhǔn)確掌握來(lái)賓的抵達(dá)時(shí)間,及早通知全體迎接人員和有關(guān)單位。迎接領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)。要事先掌握飛機(jī)停機(jī)位置(出口的門(mén)號(hào))、列車(chē)停*的月臺(tái)、車(chē)廂號(hào)碼,以免臨時(shí)來(lái)回奔跑或接空。
  3.獻(xiàn)花。
  如安排獻(xiàn)花活動(dòng)時(shí),需注意:
  (1)須用鮮花,并保持花朵整潔、鮮艷。要根據(jù)來(lái)訪國(guó)的習(xí)慣選購(gòu)鮮花,一般忌用菊花、杜鵑花、石竹花和黃顏色的花。
  (2)通常由女青年或少年兒童在主人和客人握手后,將花獻(xiàn)上(性別交*),要認(rèn)真挑選落實(shí)獻(xiàn)花人員(品貌、衣著、思想品行等)。
  (3)要注意花的安全和禁忌愛(ài)好(必要時(shí)可請(qǐng)公安部門(mén)檢查有否爆炸物)購(gòu)花后做到花不離人。
  (4)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)執(zhí)行此項(xiàng)活動(dòng),必要時(shí),要事先讓獻(xiàn)花青年進(jìn)行排練。
   4.禮賓介紹。
  禮賓介紹時(shí),通常先將前來(lái)歡迎的中方主人介紹給來(lái)賓??腿顺醮蔚皆L,一般較為拘謹(jǐn),主人宜主動(dòng)與客人寒喧。所以,當(dāng)客人下機(jī)(車(chē)、船)后,迎接人員要主動(dòng)迎上前去表示歡迎,由禮賓官或迎接人員首先將中方前來(lái)歡迎的主要領(lǐng)導(dǎo)(職務(wù)及全稱(chēng))介紹給來(lái)賓,其他領(lǐng)導(dǎo)可簡(jiǎn)明扼要地介紹。
  主要翻譯必須時(shí)刻緊隨中方主要領(lǐng)導(dǎo)和主賓(翻譯、警衛(wèi)、工作人員要注意站位,不要搶鏡頭或遮擋鏡頭)。禮賓官或迎接人員在介紹其他中方領(lǐng)導(dǎo)時(shí)要始終照顧好主賓,不要因忙于介紹別人而冷落了主賓(有時(shí)可配備兩名以上翻譯人員)。
  5.其他注意事項(xiàng)。
  (1)迎送人員如職位較高時(shí),應(yīng)在機(jī)場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)安排休息室(備飲料);
  (2)如客人首次來(lái)訪,雙方又不認(rèn)識(shí),則事先聯(lián)系好或做一特定標(biāo)識(shí)牌,方便對(duì)方辨認(rèn);行李票的交接、行李的運(yùn)輸要有專(zhuān)人負(fù)責(zé);團(tuán)長(zhǎng)和要客的行李要先取,及時(shí)派人專(zhuān)送,以便客人更衣;
  (3)提前聯(lián)系辦理出入境手續(xù)、辦理邊防海關(guān)等部門(mén)的免檢免驗(yàn)禮遇;
  (4)客人抵達(dá)后,應(yīng)留點(diǎn)時(shí)間讓客人稍稍休息、更衣,然后再安排活動(dòng);
  (5)不能將外賓安排到非涉外賓館下榻;
  (6)對(duì)參觀、游覽、會(huì)見(jiàn)等活動(dòng)場(chǎng)所要事先了解,做到心中有數(shù);
  (7)準(zhǔn)備中外文日程,如有變動(dòng),要及時(shí)通知有關(guān)人員。
  6.乘車(chē)安排和注意事項(xiàng)。
  (1)介紹結(jié)束后,速引導(dǎo)客人上車(chē)。如安排主人陪車(chē),則請(qǐng)客人從車(chē)的右側(cè)門(mén)上車(chē),中方主人從車(chē)的左側(cè)門(mén)上車(chē)。有時(shí)客人上車(chē)后先坐到了當(dāng)?shù)刂魅说淖簧?,一般不必?qǐng)客人挪動(dòng)座位(由禮賓官事后告訴客人);
  (2)國(guó)賓車(chē)隊(duì)和大型代表團(tuán),事先車(chē)隊(duì)要編號(hào);國(guó)賓車(chē)隊(duì)的主車(chē)要掛兩國(guó)國(guó)旗,車(chē)隊(duì)的編號(hào):00、0、1、01、壹、2、貳、02、3、4、5、6、7、8、9等;
  (3)多國(guó)使節(jié)代表團(tuán)同團(tuán)時(shí),可以輪流乘坐一號(hào)車(chē)(輪流當(dāng)團(tuán)長(zhǎng));或者一個(gè)代表團(tuán)中有兩個(gè)地區(qū)的外方領(lǐng)導(dǎo)在訪問(wèn)不同地區(qū)時(shí),可輪流乘坐一專(zhuān)車(chē),輪流當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)。

機(jī)場(chǎng)迎接圖解



 

禮賓通則 11-06

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